面对疫情防控最新形势，为保障全国，尤其是南京、郑州等出现中高风险地区的城市基础民生物资供应，京东迅速启动应急机制，第一时间加强各类民生日用必需品等货源储备。同时，京东协同各大品牌商和生产企业加强备货，全力保障米面粮油、水饮、肉禽蛋、蔬菜、水果、婴幼儿奶粉纸尿裤等民生刚需商品，以及防疫消杀用品线上渠道和线下渠道供给和及时安全配送，力保货源充足、价格平稳。

　　全国消费者可以在京东app、微信京东小程序下单，同时也可以在线下的七鲜超市、七鲜生活门店、京东母婴生活馆享受服务。

　　京东超市粮油类超日常3倍供货 确保出现中高风险地区的城市至少20天供应 价格平稳

　　为保障相关地区民生必需品供应，京东超市协同品牌、供应商积极盘点商品库存情况，快速供货补货，同时关注商品价格及线下配送和售后服务情况，力保商品供给不断货、价格平稳、服务响应不延迟。

　　截至8月4日，京东超市粮油米面备货充足，粮食类总计超平常3倍备货。对于南京、郑州等出现中高风险地区的城市，进行重点保障，米面粮油库存可至少保证消费者20天内的购买需求。此外，全国调集的饮用水库存超日常5倍备货，库存已超200万箱，目前还在持续入仓。同时，京东超市已启动应急机制，近日已大批量补货，保证后续供应。

　　作为京东超市重要合作伙伴的十月稻田，第一时间做出反应，联合京东超市，加班加点在南京、郑州等地区仓库加强储备，全力保障当地粮食供应。

　　京东超市紧急上线居家防疫专区：消毒液等15个核心单品，超日常3倍备货

　　面对疫情防控最新变化，为保障消费者能够购买到相关防疫消杀用品，京东超市紧急上线居家防疫专区，并精选15个核心单品包括苯酚消毒液、84消毒液、免洗洗手液、泡沫洗手液、常规洗手液、除菌剂等商品，超日常3倍备货，并时刻监控线上库存状态，确保用户能随时找到、买到。

　　据了解，目前，滴露、威露士、威猛先生、蓝月亮等知名品牌的防疫消杀用品产能充足，并已与京东超市共同制定相关预案，一旦出现需求远高于日常销售量的情况，各品牌方将第一时间响应京东订货要求，将防疫消杀用品送到消费者手中。

　　例如，滴露品牌就和京东进行了紧急沟通，双方将持续关注消费者需求及库存情况，若出现紧急情况，滴露将提供车辆、人员等紧急送货的支持，以保障滴露消杀物资及时快速入库。

　　京东生鲜：调用超50个仓库 水果蔬菜备货近千吨 肉禽蛋奶备货近两千吨

　　近一段时间，京东生鲜紧急调配大量员工，动用超50个仓库，联动重点合作品牌保障产能。截至8月3日，京东生鲜水果蔬菜备货量近千吨，肉禽蛋奶备货量近两千吨。

　　为了保障用户对于生鲜产品的需求，京东生鲜的采销人员时刻关注销售增长趋势，并第一时间成立了“生鲜商品保民生应急小组”，建立每日更新库存及生产信息的联络机制，提前做好内部应对措施。

　　七鲜超市、七鲜生活门店：保民生商品供应 产地直采耐储蔬菜

　　不仅是线上，全国49家七鲜超市及七鲜生活门店全面保持与京东主站协同，力保米面粮油生鲜等民生类商品供应；另一方面，超市地采人员及时协调本地供应商，尤其是城市周边蔬菜基地专供七鲜超市和七鲜生活售卖。此外，鲜食每日订货，杂百供应链配备完善，门店随时视疫情发展情况增加订货量，保障周边社区的民生需求。

　　门店服务方面，七鲜超市、七鲜生活全国门店服务范围内的顾客不仅可到店购物、到店自提，也可手机下单享受送货上门的到家服务；有疫情风险的区域，门店也会设置自提货架或统一放置到物业指定自提点。针对线上订单需求增加，全国店面在配送时间、波次、人员等方面安排上已经进行紧急调整和增援，最大限度满足用户需求。