原标题：36氪专访 | 快手、抖音都在学着做电商，淘宝直播却说红利期还没到

淘宝直播被写入了阿里巴巴2019年Q1财报——月活用户同比增长100%。

2018年是直播行业的拐点之年，有分析文章称，其中一个显眼标志是“秀场退，电商进”。前者在15个月的超高速繁荣和破灭中落下帷幕， 后者则以持续不断的低调增长显露苗头。

“淘宝直播正处在一个高速增长期，月增速达到350%。”淘宝直播负责人赵圆圆表示。

广告人出身的赵圆圆在阿里最开始负责淘宝心选业务，2017年年底加入淘宝直播。是否在直播中加入娱乐化内容，赵圆圆不是没有考虑过。他最初的想法是，喊货在直播中未免有些单调无聊，想要强化过去娱乐直播中常见的“打赏”功能，但最终还是把打赏功能去掉了。

他逐渐意识到，淘宝直播里的内容并不是他所想象的娱乐内容，而是基于商品这个空间里的内容。

“商品就是内容。”淘宝总裁蒋凡此前接受36氪采访时也表达了类似观点。

将电商和直播相连，淘宝具备天然优势。打开淘宝的用户原本就是购物心态，而不是娱乐心态。

比起图文和短视频，淘宝直播的优势在于强互动性，将促销玩法、产品多元化以及高性价比在直播间里做了一个打包呈现。赵圆圆表示，放弃了娱乐打赏功能的淘宝直播，定位为“云逛街”——呈现形态更贴近于线下。

淘宝内容生态已拥有直播、短视频、头条、问答、微淘等频道，看上去内容架构已经很丰富，但蒋凡仍然认为淘宝内容生态化处于一个早期阶段。作为淘宝内容生态的一环，赵圆圆同样认为淘宝直播处于“小学生水平”，所谓的红利期尚未到来。

其中一个关键因素是，淘宝直播和淘系内的其它产品尚未打通。赵圆圆认为，直播不是一个自己玩的版块，而是要变成淘宝中类似于图文和短视频一样的常态。

在今年8月的手淘改版中已经可以看到类似的信号。淘宝直播被保留了首屏的中心位置，更重要的是，未来在首页第二屏的猜你喜欢信息流中，点开宝贝详情页将可以看到“宝贝正在直播中”，这会是另一个大流量入口。

在淘宝直播里，最能带货的主播一年可以卖出十几亿元的商品，但是在淘宝之外，没有人知道这些主播的名字。跟阿冷、冯提莫等主播相比，这些主播远远称不上“网红”。更加娱乐化的平台，比如快手和抖音都已经开始增加电商版块，接下来，淘宝直播亟需做的一件事是，提升平台主播的大众知名度，让声量和销量更加匹配。

36氪和淘宝直播负责人赵圆圆聊了聊，淘宝直播的人群、定位、在淘宝内容生态中承担的作用。

以下为采访内容，经36氪编辑整理。

“商品就是最有趣的部分”

36氪：为什么淘宝直播后来放弃了打赏功能？

赵圆圆：对，我们发现直播间的核心内容就是商品。商品就是最有趣的，你能把商品讲好，就是最有趣的部分。淘宝直播的人群从数据上来看，二线城市居多，25-35岁的人群居多，女性占到四分之三。宝妈是主力人群之一，她们甚至在直播间买走了六成到七成的男装。

那个时候我的想法就慢慢改变了，原来直播间里的内容不是我所想象的娱乐内容，而是基于商品这个空间里的内容。

36氪：也就是说，直播的体验会向线下靠拢？

赵圆圆：我们称之为“云逛街”。直播间就像是一个个铺面和档口，比图文和短视频更好的是，互动性很强。一个人进直播间停留时长超过25分钟，差不多要逛七八个直播间，在每个直播间要看到一两个宝贝。有人可以看两三个小时，像追剧一样看。

我们将促销玩法、产品多元化、高性价比在整个直播间里做了一个呈现——其实已经非常像线下的店铺和商场。

36氪：什么类型的人在淘宝直播间里做得不错？

赵圆圆：现在直播间里很多做得好的人，可能连淘宝店都没开过。他们对淘内流量、算法都不是很清楚，但是弯道超车，用他们以前开线下店铺的一些玩法和经验，反而成了。因为直播间非常接近线下了，就是人和人在说话，不是人和宝贝、图文页在说话。

获客更重要

36氪：阿里财报中提到，新增的年活跃用户八成以上来自三四线城市，淘宝直播在低线城市获客中起到哪些作用？

赵圆圆：喜欢做商业点评的人，其实并不了解商业的本质和核心。商业核心里面，从来不按城市划分，这是一个很大的误区。地域维度只有一个所谓的消费水平，这个消费水平是很模糊的。按照消费能力来看，我们不会分二三四五线城市。

36氪：但淘宝直播也会覆盖到低线城市人群，同时拉动购买？