原标题：用大数据告诉你 托管打印服务才是未来大势所趋

【PConline 产业观察】随着网络威胁的不断增加，人们越来越担心物联网的设备会成为攻击的目标。根据调查，在企业中数据流失的现象是十分明显的。在2018年，有将近65%的受访者表示至少出现过一次数据流失，相比于2017年的60%的人数有所增加。总体来看，只有不到30%的受访者表示他们的文印设备可以免受内部和外部的所有威胁。目前来看，领先的MPS供应商正在通过全面的安全评估服务来帮助企业缩小文印安全的差距。可见，托管打印服务将会是如今乃至是未来的大势所趋。

什么是MPS？

所谓MPS就是托管打印服务缩写，就是可以优化和持续管理组织的文件输出环境，可大大提升生产力和效率，同时还能够降低一定的成本和风险。它还可以利用现有的多功能打印机进行投资，同时持续监控文印的使用情况，以便于优化基础架构来继续满足业务的需求。首先让我们了解一下MPS，它包含了这三大领域：

1、评估：主要对当前印刷环境进行审查，以提供更加合理的建议和对未来潜在节约的评估。评估的范围从基本在线评估到完整的工作流程评估，其中还可以包括环境影响因素的分析和文件安全的评估。

2、优化：对设备进行合理化的整合，以提高用户与设备的比例。并开发实际可行的打印策略，作为完整企业MPS部署、转换和变更管理框架的一部分。

3、管理：采取持续的流程改进，对常用的业务进行审核。

为什么我们需要MPS？

目前来看，成本、服务质量和安全性是采用MPS的主要因素，但其实国家和企业规模都存在着明显的差异。54%的美国企业表示服务质量是首要MPS驱动因素，与此同时30%的法国企业认为提高安全性和降低成本才是推动MPS的首要因素，下面我们从这三个不同的角度来看：

1、首先是成本

目前来看，企业对于纸张的需求是极为迫切的，仍然依赖纸张来支持他们的业务，尽管这种情况正在减少。根据调查44%的企业表示纸张对他们是非常重要的，这比2017年的48%是有所下降的。而美国仍然是最依赖纸张的国家，72%的受访者认为纸张非常重要，而法国仅仅为30%。

鉴于所有的企业对纸张的使用率都很高，现如今企业开始更推崇无纸化办公。根据调查，84%的企业实施了数字无纸化的流程，而英国受访者在这一比例中上升至到88%。由此可见，纸张对于企业来说使用率都是极高的，而也就不知不觉提升了成本。

2、从安全性看

越来越多的网络安全威胁正在加剧人们对网络攻击中物联网设备的担忧，几乎有将近一半的企业认为文印的安全对他们的整体信息战略是十分重要的。而在美国的调查者比例占到了70%，总的来说只有不到30%的受访者表示文印基础设施是免受所有威胁的。目前来看，如果不加以保护，那么今天高级的多功能打印机就会存在着一些潜在的威胁，其中就包括数据、文档、设备和网络安全漏洞。

鉴于文印的安全性是一个广泛而多样的领域，所以提供一个强大而全面的安全评估和监控服务对于MPS提供商而言是至关重要的。安全的评估提供了发现漏洞的良好机会，其中包括文印安全的缺陷，而MPS供应商正在通过加强安全评估产品来满足这一需求。

3、服务质量

从满意度来看，按照地区划分MPS供应商的表现存在着明显的差异，其中美国大多数最为积极，而德国就较为保守。相比于其他地区，英国组织对MPS供应商满意度较低。

MPS如今的市场如何？

在相对成熟的企业市场中，MPS仍然是印刷制造商扩大服务的关键战略。总体来看，经过这份市场调研来看，65%的企业预计明年MPS的预算将会增加。美国MPS的支出处于领先，78%的美国受访者表示在未来的12个月支出会增加。