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所有社交背后,都藏着孤独和利益

02-27 IT文章

所有社交背后,都藏着孤独和利益

人天生就是社交动物。

互联网的出现,给我们提供了更加丰富的社交渠道和信息源。

哲学家齐泽克用“马桶里面的世界”比喻了一个未知的“彼处”——我们在“此处”看着水流冲向“彼处”,而这个按下冲水键就会去到的地方,的确像极了虚拟的网络世界。

虚拟世界是没有边界的,它给我们带来了超越日常经验的体验,同时,它也提升了我们的社交效率、降低了社交成本。

关于社交,有很多可说的,今天我们就聊聊社交,聊聊这个影响了数十亿人群的社交创业梦。

一、社交的狂欢

每一年都会有一群人问:社交创业还有机会吗?

要回答这个问题,我们可以先问问自己,技术飞速发展,我们的社交需求真的能被完全满足了吗?

1.代际下的商业现象和趋势

改革开放四十年,整个社会无论从组织形态、思想观念还是经济文化方面,都发生了巨大的变化,每一代人都被相应的时代环境打下了差异的烙印。

同一代际的个体因为生长在相似背景下,很容易形成一代人的共性。然而,随着社会的迅速发展,代际差异的时间间隔变得越来越短。

对于每一代人而言,他们都有特有的社交方式,而当我们谈论代际差异的时候,本质是在谈需求满足形式的变化。

QQ的使用功能就具有一定的代际差异。可以说,很多人是伴随QQ成长起来的。虽然如今QQ的发展没能超越微信,但其实这两款软件的使用人群是完全不一样的。

据报告显示,90后们更加注重QQ的娱乐和生活功能,74%使用QQ空间,29%使用QQ游戏。

80后们更加注重QQ的使用功能,63%使用QQ邮箱,56%使用传送文件功能,而使用QQ空间和游戏的比例都比90后要低。 

90后在使用QQ的聊天方式上也更富有娱乐性,76%使用表情,66%使用图片,80后聊天时使用表情和图片的比例稍低但也大量使用表情包,68%使用表情,60%使用图片。

学术界将社交网络中的表情包称为“网络觅母”(meme),能够更加形象生动地传递文化和感情信息,超越了语言文字的局限性,给使用者留下的创作和想象空间更大,既可以富于娱乐性,也可以富于批判性。对于更加追求个性化和多元化的当代青年来讲,“网络觅母”着实是表达自我的最佳工具。

对于QQ而言,二十年间它做过无数的尝试和取舍,目的都是为了更好地满足不同代际的社交体验。

即使是在微信和QQ一统社交江湖的情况下,也没有阻挡一波又一波的社交创业浪潮。一个很重要的原因就是,代际社交需求差异是客观存在的,这正是社交创业前赴后继的重要原因。

在各大应用商城里,搜索关键词“社交”,跳出来的社交软件起码有成百上千个。

据第三方机构统计,2018年中国社交app用户偏年轻化,尤其是探探一类的陌生人社交app,24岁以下用户占一半以上。也就是说,95后用户正在成为社交主力军,这批有想法、更自主的新生代,有着不同于前人的社交需求。

如果把现在市面上的社交软件分为两大类的话:

第一类是广域的社交平台:有熟人关系的强社交,如facebook、微信;有陌生人关系的弱社交,如陌陌和微博。

第二种是垂直的社交平台:比如在陌生人关系基础上的兴趣社交,豆瓣、知乎;在互动形式上的创新社交,snapchat、secret;针对特殊性向人群的社交,blued、拉拉花园等等。

人和技术这两大因素的变迁,直接促成了社交产品的变化。

过去两年,诸多第三方机构都在关心一个群体,认为他们是经济的未来和主要引擎。他们就是Z世代。

Z世代主要指1995~2010年出生的互联网一代,他们是移动互联网世界的“原住民”,在深度数字化的环境下长大。

Z世代有着明显的时代特征。他们不仅仅是完全成长于数字技术成熟期的原生一代,他们还是中国社会最为典型的“独一代”——数据显示,中国家庭子女个数在2000 年下降至0.94——基本上,Z世代是所在家庭中唯一的孩子。

Z世代的说法越来越流行。如今,他们已经成为全球人口最多的群体,人数高达19亿人,占全球总人口的25%,而作为人口大国的中国则为Z世代贡献了大约2.65亿人。

所以近几年,品牌商们也会想尽办法让品牌年轻化,以此拉拢Z世代。因为它们发现,Z世代购买渠道、动机大多来自社交圈,对品牌消费的首要目的也是进行社交。

几乎每一份Z世代的消费行为研究报告都会指出,Z世代的消费动机与渠道多来自于社交。

对于Z世代而言,消费行为即“社交货币”,有了消费就等同于他们手持踏入某个社交圈的“门票”,65%的Z世代期待与朋友们拥有共同的语言。

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