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再见,News Feed

03-19 IT文章

3 月7 日,Mark Zuckerberg 在Facebook 上发了个帖子,宣布Facebook 将从“广场”转型“私聊”。

3 月15 日,一周后,有一位枪手,在走进Christchurch 的一间寺庙之前,打开了Facebook 的直播功能。

这段直播时长17 分钟。是次事件,共有49 人丧生。

录像在互联网上广为流传,包括在许多微信群内。Facebook 说,他们一共删除了150 万次这个视频。

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Facebook 在2018 年第四季度的收入,广告为166.4 亿美元,占总收入169.1 亿美元的98%。

广告收入,主要是News Feed。

所以,从商业模式上来说,其实Facebook 更像头条,而不是腾讯。和头条的“信息流”一样,Facebook 依赖于在News Feed 中源源不断的内容供给,让用户对它形成信息获取的依赖,再在其中插入广告,将注意力变现。这是媒体的变现模式。

腾讯的主营收入是游戏,微信的收入还占比不高。微信是一个帮助人和人之间沟通的通讯工具,这个价值如何有效变成收入,过去是运营商收话费,在互联网时代还没有很成熟的模式。

顺便再说一下,讨论产品还是要讨论具体的场景,而不是概念。假如你问我“怎么看最近出来的新社交产品”,“社交”是一个很大的概念,微信算社交,Facebook 也算社交,但区别真的很大。这是写东西的时候很容易掉进去的坑。

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News Feed 是2006 年9 月6 日发布的。我查了一下,我是在2006 年9 月2 日注册的Facebook。理论上,用了几天没有News Feed 的Facebook。

今天,在社交产品中,类似News Feed 的功能是如此常见,以至于你很难想象没有它的时候的样子。我想许多伟大的发明都是这样,当你习惯以后,你已经很难想象没有它的时候的自己是如何生活的了。

回忆一下,在News Feed 出现之前,不管是Facebook 还是当时的校内网,首页都是你的好友头像的罗列,所谓“脸书”嘛。

如果你有暧昧的对象,想看看她今天做了什么、有没有新照片、有没有和其它男生在留言中聊天……你只能反反复复点进去她的个人主页去刷,或者浏览器开一个tab 放着,没事刷新一下。但如果你比较博爱,同时要关注好几个女生,就必须反反复复这个操作。后来的人人网有一个“访问足迹”的功能,算是一个和Facebook 相比的创新。

很有乐趣,但也很低效率。

News Feed 解决了这个问题,将所有好友的动态、更新、都“聚合”到了一个页面,直接推送到你的面前。

刚刚推出的时候,用户对News Feed 非常不满,我想是因为大家没想到在自己的个人主页上默默更新了一个无病呻吟的小情绪,竟然会被这么多人看到。Mark 当时辩解说:“我们没有改变任何隐私设置。” 从道理上来说,的确没有改变任何的权限,但改变了每条信息的可见度,让每条信息都更容易被人看到了。

效率真是一个很有吸引力的词。习惯了News Feed 以后,大家也就……习惯了,再也离不开了。

Mark 赢了。毕竟,互联网行业的目标就是提升信息传播的效率,能有什么错呢?

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有一段时间,Mark 将Facebook 比喻为“个性化报纸”。

报纸,newspaper,新闻纸。

今天,在头条为我们普及的语境下,“个性化新闻纸”这个提法显得非常稀疏平常。但按我当时对Facebook 的理解,“个性化报纸”指的不仅是它来猜测你更喜欢看凶杀案还是明星八卦,而是真的告诉你对你个人来说很重要的事情。比如,对一个人来说,自己的亲密关系、朋友、所在的社区、单位、学校……发生了什么事情,远远比传统意义下的“新闻”要更重要。而一份个性化的报纸,也就是将我所需要知道的这些信息给聚合在一起,呈现给我。

这是一个让我觉得还挺兴奋的愿景——但我在写这篇文章的时候找资料,似乎没有看到过Mark 有类似的表述(如果你知道的话麻烦告诉一下我)。可能是由于我当时过于喜欢这个愿景而擅自加的戏吧。

有一段时间每隔几天打开Facebook,“头条”都是谁和谁结婚了、谁和谁谈恋爱的、谁换工作了……确实是一份非常个性化而且看了很愉悦的报纸。

我记得Mark 是在News Feed 的一次重设计的新闻发布会上讲这个内容。那之后没多久,Facebook 还推出了Facebook Home,HTC 配套推出了HTC First。那天我正好在硅谷见投资人,在几个会议间隙,坐在一家VC 的前台翻到HTC 在报纸上投的一整版广告,激动不已。

后来都凉了。包括News Feed 的那次改版也算是回滚了。

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往后,News Feed 就变得越来越“公共”了。The Information 当时报道,Facebook 上朋友的分享越来越少,在2014 到2015 年之间,一年内下降了21%。

2016 年,出乎许多人的意料,Trump 赢得大选。不少媒体批评,Google、Facebook 等在其中传播的“不良信息”,客观上起到了很大作用。

不同于国内的许多企业家,媒体的批评还真的能让CEO 反思……Mark 看起来也是在反思。只是,这一反思,恐怕就开始怀疑人生了。

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