2018 年5 月16 日，刘强东出席了举办于天津的第二届世界智能大会。会上，面对外界关于大规模裁员的传闻，刘强东表示，京东还在发展，而且不断的高速发展，未来京东还有10 倍20 倍的增长空间，所以还需要人。然后，刘强东说了一句让整个行业印象深刻的话：

我们永远不会开除任何一个兄弟。

在刘强东的对外话语中，他更喜欢用“兄弟” 这个词汇来指代京东的员工，尤其是谈到京东物流业务上的快递员时，这个词多了许多人情味，也有助于打造刘强东本人的和蔼可亲、平易近人的人设。

只是商场如战场，人言不足信——如今，京东的“兄弟”们却要担心自己的工作了。

京东管理层的人事陷落

作为中国电商行业的佼佼者，京东从来不乏关注，外界关于它的声音也从来没有停止过。只是当时间的脚步跨入到2018 年12 月，伴随着美国司法机构给出刘强东不予起诉的结论，石头落地了，但京东的高光也不复存在。

2018 年年尾，京东宣布了重大的架构调整。在这次调整中，除了业务线的变化，更为引人注目的是京东集团CMO、京东商城轮值CEO 徐雷的角色变化，不少此前直接向刘强东汇报的京东集团高级副总裁开始向徐雷汇报——外界普遍认为，通过这次调整，徐雷已经成为京东商城的“中枢人物”，同时也正在承担起整个京东集团二号人物的角色。

尽管刘强东依然有着对京东的绝对控制权，但这次架构调整中体现的求稳态度让外界一度感到乐观——只是没想到，这次调整只不过是京东在2019 人事动荡的序幕。

2 月中旬，在京东集团开年大会上，京东宣布2019 年将末位淘汰10% 的副总裁级别以上的高管。随后，京东管理层出现了重大人事震动，在一个月的时间里失去了三位CXO 级别的高管：

3 月15 日，京东集团宣布，由于家庭原因，该公司CTO 张晨卸任（详见雷锋网此前报道）；

3 与19 日，京东集团宣布，该公司首席法务官（CLO）隆雨由于个人职业发展和家庭等原因，正式申请辞去集团首席法务官职务；

4 月4 日，京东集团确认，因个人和家庭原因，蓝烨将辞去京东集团执行副总裁兼首席公共事务官（CPO）职务。

雷锋网了解到，除了上述已经官宣的高管离职之外，京东的高管“优化”还在进行中。在目前的网络传闻中，京东多个VP （比如说原京东Y 事业部负责人于永利、原京东百万便利店计划负责人杜爽等）也在离职名单中，而且更多的京东总监级别的高管也会在后续名单中。

另外，4 月9 日，京东又宣布已经开始实施核心高管轮岗计划，京东集团高级副总裁笑松和胡胜利将被调任到其他岗位，而二人在京东的新角色也未尘埃落定。

底薪取消，三类人淘汰，校招毁约

如果说，京东高层的人事变动更多地体现了京东集团层面的危机和变革的话，那么拜这波变动所赐，更多的京东底层员工（比如说快递员）的切身利益也因此而受到巨大的影响。

3 月份，有京东员工在某社交平台上宣称，京东将实行995 工作制；随后，京东大快消事业群公关总监刘力回应称，京东不会强制要求员工加班，但鼓励大家全情投入，高效产出，不仅为客户和合作伙伴，也为自己和家人创造出更大的价值。而面对外界“京东员工一天离职400 人”的报道，京东回应称是谣言。

到了4 月份，关于京东的不利爆料越来越多。

又有网友爆料称，京东将取消旗下快递员的底薪，另外将增加快递收件任务，揽件将计入绩效，直接影响工资收入；也有报道称，从6 月份开始，6 月之前入职的快递员，取消底薪，公积金从12% 降到7%；6月以后入职的快递员，统一没有底薪没有公积金。

4 月7 日晚间，京东物流在微博上进行了官方回应，表示京东物流独立运营，业务体系发生变化，因此“在部分地区试点将底薪转变成更有激励性的业务提成，同时为确保平稳过渡，各区域制定了4~6 个月的员工薪酬保护政策”。此外，“在广泛征询员工意见后，我们按照住房公积金缴存政策规定，结合员工诉求和各地实际情况，在政策允许的范围内，依法合规对员工公积金缴存比例进行调整”——这就间接承认了取消底薪属实。

接着，有认证为京东员工的网友爆料称，京东发布了内部邮件，要求坚决淘汰三类人，分别是：

不能拼搏的人，无论业绩好坏，职位高低，也不管是老员工或者管培生，不管是身体原因还是家庭原因，凡是不能拼或者拼不动的。

不能干的人，也就是绩效差的人。

性价比低的人，有的人降薪。这三类人都要淘汰掉或协商解决掉。