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吴声:预测未来容易被打脸,那我为何还要做

08-26 IT文章

吴声:预测未来容易被打脸,那我为何还要做


文/彭丽慧 孟鑫

8月4日,“半个互联网圈都在刷屏”的“新物种爆炸·吴声商业方法发布2019”在751D·PARK的79罐如约而至。

下午2点,吴声以“真假吴声”对话开场,引出对数字生活态度和数字文明规则的探讨,并提出商业正年轻的主题以及“年轻商业6大预测”。

忙碌的一天终于结束后,吴声才在朋友圈透露,今年年轻商业的主题在迭代八版后,半个月前才真正确定。“一年一度的报告,日日夜夜的讨论殚精竭虑,小伙伴们天天焦虑,但一切都已值得。”他说。

毕竟连续三年、每次三小时的演讲内容,都会成为接下来一段时间,互联网圈、商业圈谈论的焦点。

而有关注度也必定会引来争议。

“有人说我们谨慎,有人说我们大胆。有人说预测被打脸,有人说进化很冒险。”对于外界或好或坏的声音,吴声一直都很清楚。但在他看来,之所以一直坚持的价值是在于,场景实验室只做1%,但这1%是希望帮助企业能够从99度成为沸点的1%。“有时候你给出一个非常坚定、鲜明的一种信号,那么对很多创始人来说是非常有价值的,我们希望能努力做到一语惊醒梦中人。 ”

在发布会结束后的第三天,早晨九点半,网易科技记者在751D·PARK的造物空间再次见到了吴声,这时他的嗓音依旧沙哑。在此之前,他已经约见了一位客人。

工作人员透露,吴声每天早晨7点半工作,约四五个小时的睡眠时间,无论多晚睡前必看一个小时的书。由此可见,除了天赋,吴声的成功更归功于他的勤奋。

就像一个新物种从被捕捉、洞见到被在发布会上正式问世,这其中所花费的时间、耗费的心血是外界难以想象的。

从观察到洞察再到验证

这是吴声和团队总结出的一套关于“新物种发现”的基本逻辑。以这次年轻商业三个信号之一的“小”为例,吴声进行了详细的讲解。

场景实验室每年都会花费大量的时间在各地体验、考察各类新事物,主要目的是去通过观察现象洞察本质。

吴声及其团队在实地调研中发现,很多行业都正在向更小的业态发展。

以生鲜+堂食起家的盒马鲜生迭代出了盒马菜市、盒小马,永辉迭代出永辉到家、永辉mini;很多化妆品品牌在产品小样已经被单独售卖的情况下,一种新的名为旅行装的品类也卖得非常的火爆。在调查中,类似Aesop的澳洲品牌生产的旅行装现在已经变成主力产品线。

同样,网红领域虽然有薇娅和李佳琦等头部带货网红,但也涌现出了众多只有两万、五万、十万粉丝的小网红,他们也拥有相应的带货能力,现阶段,这种趋势已经非常的明显,吴声团队把这种趋势总结为做粉丝网红化和网红粉丝化。

在吴声及其团队观察到三个不同领域都出现了“小”的趋势后,下一步就需要进一步去提炼逻辑。

根据上述发现的趋势,团队提炼出了三个逻辑:

第一是社交网络的逻辑。大网红不再奏效,只有纳米网红才符合社交网络的游戏规则。深度影响5000人或者1万人,这种更小、更个人化的场景所定义的信任状传递,成为了这个时代的新“带货”逻辑。

第二是近场逻辑,这是生活品位、生活方式和生活动线的基本需求。也就是说,越贴近消费者,响应就越灵活,如前置仓配送。

第三是细节的体验逻辑,就是场景颗粒度的用户感受。如今人们形成自己的情绪表达越来越颗粒度化,这在技术层面有两个关键点:第一是小量订单,即基于柔性供应链,敏捷响应颗粒度需求。第二为前置仓算法,即以前置仓为指征的精度算法模型,能够更好地匹配消费者,匹配用户体验。

以上的观察加逻辑,就形成了吴声场景方法论中的洞察环节,洞察还要再往前看,看该现象能不能通过实践被验证。“如果没有被验证,那说明该发现是偶然现象,不具有实际商业意义。”吴声说。

为了验证,场景实验室会选择和合作伙伴做一些创新尝试。科学队长创始人纪中展、猫王创始人曾德钧、言几又创始人但捷、优客工场创始人毛大庆都在场景实验室碰撞出了许多新的产品和模式。而造物空间这座三层小楼也被吴声变成了一个实验场。

“深度参与每一个细节,每一个MVP的迭代,那样它会反过来印证我们的洞察。”吴声说,观察——洞察——观察,贯穿其中的是验证和迭代的过程,就是始终要跟商业本身结合得更紧。

“整个过程中,我们调研了几乎完全不同的各种领域,把很多现象列出来分析,判断是不是趋势。如果是,我们才会进行下一步的定义与提炼,这个时候才完成闭环。”对于每次新物种的预测,按照上述流程,吴声团队都要经过将近半年时间来操作。“我们这次发布会的内容,前前后后推翻了八九次,才最终定下了大家看到的这个最后版本。”

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