云时代的互联网流派
文丨老衬
01
硅谷互联网的“先进理念”,正在失去曾经的引领地位。
Paypal和LinkedIn联合创始人里德霍夫曼,也是畅销书《联盟》的作者,去年出过一本新书《闪电式扩张》,讲述了快速扩张市场规模对于创业企业的巨大价值,属于硅谷崇尚的互联网方法论,此书日前也已在国内上市。
“闪电战”和增长黑客异曲同工,一种提出战略理论,另一种完成增长指标。国内很多互联网企业早已将这两种方法学入骨髓,其本质就是把企业做成金融工具,把类似O2O、共享之类模式,用海量资本打造成为时代“风口”,重视规模多过于效率,接受产品当前各种瑕疵,把抢占市场作为战略第一优先级,高度依赖融资续命的运营模式。
如同增长黑客,快公司的拥趸者很多,那些创业捕手们,只要找到具备一家通吃效应的市场,不管核心价值是否经过科学验证,都会选择先占了山头再说,比如团购和共享单车,高额购买入场门票,之后再视情况决定未来走势。大额融资能力不是什么人都可以,面孔不熟肯定不行,硅谷有Paypal黑帮,国内也有各种派系。
市场扩张做为企业战略第一优先级,国外成功案例有Paypal、Groupon、Uber、Snap等,国内滴滴、OFO、趣头条和瑞幸咖啡是典型。霍夫曼在书中为了夯实理论,不恰当的用全球市值排名前5的微软、苹果、亚马逊、谷歌、FaceBook做案例,这些企业当初的第一优先级并非市场,而是围绕产品和服务驱动的自然结果,跟“闪电战”没半毛钱关系。
谷歌IPO之前仅融资3600万;FaceBook很早就盈亏平衡,IPO之前融资更多是为了对冲估值风险;贝佐斯重视现金流,亚马逊主要是债权融资,IPO之前股权融资只有1.08亿,贝佐斯离婚分割完财产,剩余股权都能维持全球首富地位;44岁的微软更是深度布局云生态,引领世界互联网的“慢”潮流。
“闪电战”中能够留在最后的,就是独角兽和商业楷模,可以接受聚光灯下无数媒体和粉丝追捧;那些中途拿钱走人的,要么开始下一次创业,要么加入投资领域,继续拥趸和复制同样的变现模式。
快速扩张的市场局势瞬息万变,企业进场和退场速度更快,一家通吃的市场,从开始就注定了场内多数项目都是陪跑者,O2O、团购、共享经济等各种“坟场”历历在目,“闪电战”不仅没有什么社会意义和价值,反而鼓励和滋生了各种投机心态。
更悲哀的,是那些不明觉厉的边缘创业者和一知半解的运营者,深受表面现象误导,不惜高价和骗子机构学习“资本裂变思维”,为了“快速成功”,甚至自掏腰包运营“烧钱模式”,全然不知已经走上一条不归路。
02
“闪电战”就是博彩。
只有赤裸裸的鼓动人性,业务增长曲线才能达到所谓的闪电速度,几十、几百亿的疯狂补贴都是常规操作,风口之下的无数企业,拼命烧掉无数钱,最后只能中奖一两家,典型是属于彩票概率。
寻找网络效应的市场,通过某个“创新”模式,全力追逐垄断或者双寡头格局,把市场变成烧钱机器,顺从资本爸爸们的退出意愿,企业目标设定为被收购/合并或者上市,这种流程无数次在上演。资本驱动的企业,盈利与否不重要,不具备健康造血能力也可以,亏损多年同样能接受,上市或者倒闭,是这类企业的唯二结局。
资本是这场赌局背后的暗箱操作者,冲在前面的创业者,为了快速扩张,不惜股权严重稀释,团队臃肿不堪,流程混乱无序,只为了一心求快,即便打赢了补贴战,也会留下后遗症,在未来很可能造成更大危机。
巨大的人性诱惑,原本并无需求的用户,也成为了产品“活跃用户”,大咖们美其名曰“养成用户习惯”。诱惑早晚会停止,原本就不需要的,再“习惯”也留不住,用户会随着补贴停止而离开;原本就需要的,早期能享受补贴,用户会对产品大力拥趸,一旦补贴停止,反而会形成心理落差。
用户落差是企业社会舆论的扩音器,公众形象差的大厂,大多曾经都是快公司,早期不惜代价讨好用户,之后对用户各种暴力变现,最后再不惜代价维护名誉,进入这个恶性循环的企业,一点捕风捉影就可能成为危机公关事件,企业日常运作如履薄冰,“闪电战”的成功之道后果如斯。
滴滴早前背靠巨头资本打了著名的“红包大战”,之后为了营收,先被传闻大数据杀熟,形成很大的用户讨伐舆论,迫使创始人必须站出来澄清;紧接着因为产品流程混乱,安全相关的恶劣事件不断,多次整改、道歉、赔偿以后,至今顺风车业务还在停摆。
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