文 | 王吉伟

最近了解国外RPA（机器人流程自动化），发现了一家RPA培训机构。

这家机构宣称是RPA培训领先提供商，针对全球主要RPA工具提供企业级认证计划，很多人参加培训之后找到了心仪的工作，其中不乏知名会计事务所及咨询机构的员工。

有趣的是，翻到其网站宣传文案的最后一页，发现一句醒目的口号：经济衰退，学习RPA。真没想到，RPA能与经济衰退关联。

更有意思的是，国内RPA厂商Uibot在其公众号推送了一篇有关脱发的文章，援引多家媒体报道的国人近乎17%的脱发率。文章最后，竟也用了一句：多用Uibot！早日告别脱发！

几天前的2019世界人工智能大会上，二马尬聊。马斯克谈火星，马云聊地球。马斯克说：我们可以创造比人类更聪明的东西。马云说：人类发明了计算机，从没看到计算机发明一个人。工程师与商人交流，就是这么朴实无华。

马云在战术上轻视AI，在战略上绝对重视AI。马云说：在我的公司，有秩序、有逻辑的事情，机器总是能够做得很好。没错，这句话说的正是阿里的流程自动化。眼下阿里云RPA已在阿里内部运营中得到广泛应用，且正在打包进阿里云整体解决方案对外输出。

以上三个场景，全都涉及到了RPA。可能就有读者不解了，RPA怎么就与“经济衰退”扯上了关系?“脱发用RPA”又是一个什么逻辑?

且看下文。

经济衰退如何与RPA扯上关系?

当前，很多研究机构和媒体基本认定了美国的经济衰退。全球最大经济体经济下滑，势必会波及到全球经济体与企业。经济衰退大潮来临，企业该如何继续立于不败之地?又该如何应对经营危机？是通过削减业务、减薪与裁员，还是借助更好的解决方案优化运营流程?

不管哪种经营方案，增效降本在任何时期都是企业不会变更的命题，它们会通过各种手段达到这个目的。不同时代有不同的解决方案应对，就如电力时代让企业生产制造流程实现了大部分的自动化，这个经济衰退期恰逢当人工智能与新通讯技术应用兴起，企业将在运营的大部分流程中追求自动化与智能化的最大化，用最新的自动化技术重构企业运营流程乃至架构。

两个月前，哥伦比亚大学、杜克大学联手美联储发布了一份研究报告，解读了美国劳动力市场在过去30年发生的变化。该报告认为，随着技术发展的迅速加快，企业在经济衰退期间会大量裁员，并转向更廉价的、自动化的机器生产方式，通过雇用更少、更灵活的工人来完成工作。而当经济衰退结束时，企业不愿意再回到以前的雇人方式。

​王吉伟频道认为，这意味着经济衰退不只是倒逼企业应用先进的自动化技术增效降本，同时也在进一步加速企业的数字化进程。这个进程对于大部分企业而言可能不是必须，却是形势所迫。且，这个进程是不可逆的，就如电力时代之于蒸汽时代。一旦进入一个新时代，就再也难以退回旧时代。

一些培训机构之所以将“经济衰退”与“学习RPA”相关联，则主要是因为在当前企业要实现经营自动化的各种方式中，RPA是一种最简单、快捷、高效、省钱的方式。

RPA不像基于SaaS及PaaS的OA、销售、客服等办公自动化系统那样投入多、工期长，同时也不会破坏企业当前正在应用的ERP、CRM、HRM等管理系统的后台，并可以外挂的形式在各种企业管理、办公软件之间实现数据流转，替代人力自动化跨软件跨平台处理大量重复、规则性的工作流程，进而释放大量人力资源去从水更有价值的工作岗位，可谓企业流程自动化的最佳实践方案。

由此，经济衰退时企业大量引入RPA就有可能在经营困境中突围，保持以及提高企业的行业竞争力。同时企业对RPA的大量需求必会造就一个更大的市场，懂RPA从事RPA相关工作的人才也将更加抢手。更多人通过学习RPA具备相应技能，自然也就与RPA扯上了关系。

诚然，以“经济衰退，学习RPA”为文案主题含有恐怖营销的意味，这些机构却也算是参透了新经济形势下企业经营发展的方向。这一点，值得千万企业在做未来战略设计与个人发展做职业规划时去借鉴思考。

脱发又与RPA有什么关联?

UiBot那篇微信推文，把治疗脱发和使用RPA关联在了在一起。看上去有些牵强和搞笑，但若仔细揣摩，加班导致脱发的现象却也恰如其分的反映出了当前企业“加班无处不在”的盛况。熬夜、加班、过度使用电子产品是导致脱发的三大重要原因，正是加班一族的典型画像。