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人民日报:火爆"双11"证明中国消费市场巨大潜力

11-12 IT文章

(原标题:多家电商平台纷纷刷新销售纪录 火爆“双11” 强劲消费力(经济发展亮点多韧性足))

本报记者 王珂 罗珊珊

《人民日报》(2019年11月12日10版)

人民日报:火爆

 

制图:郭 祥

 

65英寸电视8秒销售破1万台;华为Watch?GT2?智能手表45秒销售1万只;扫地机器人1分钟内卖出1万多台……11日零时开始,“双11”购物促销进入高潮,京东商城主要商品销售一路上涨,一连串去年刚刚创下的销售纪录被再次打破。

已经走过11个年头的“双11”购物节,不仅成为线上线下零售业态重要的促销节点,也成为观察中国消费市场的重要窗口。

一连串创纪录的数字,意味着消费者的新需求被更精准地捕捉

进入零点,各大电商平台迎来交易高峰:在京东平台,空调品类仅用了20秒钟成交额就突破亿元,冰洗品类不到1分钟成交额突破亿元,小家电品类也只用了1分30秒即突破亿元。截至11月11日22时55分,“11.11京东全球好物节”累计下单金额已冲破2000亿元,刷新去年的记录。

1小时03分59秒,成交额超过1000亿元;16小时31分12秒,成交额突破2135亿元,超越去年“双11”全天。“双11”开跑后,天猫平台也在不断刷新纪录。

苏宁家电3C品类“双11”开启1分钟就突破10亿元。1小时内,55英寸以上大屏彩电销售超20万台,格力、美的、海尔等品牌空调1小时售出超31万套。苏宁易购在当日前1小时的订单量同比增长达89%。

在分期乐商城,当天凌晨,不到10分钟交易额破亿元,时间比去年缩短一半;前一小时智能家居品类交易额较去年同期增长6倍;前8个小时,5G手机较日常增长3倍,华为手机交易额更是较去年同期上涨240%,个人护理和美妆也增长了3倍有余。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为,经过11年的发展,“双11”不仅仅成为一场线上线下、国内国外的购物促销节,对消费者的购物方式也带来很大改变。各大平台跳动的交易数字背后,代表的是数字经济成为一种新的资源配置方式,改变着人们的生活方式、商业模式。

一连串创纪录的数字背后,是来自世界各地的品牌以及产业链上下游的物流、供应链、生产制造、客户服务等商业参与者的协同。通过这种协同,消费者新需求能够被更加精准地捕捉,从而帮助品牌商、生产商更好地创造新供给,这样的良性循环不断产生新消费增量,释放内需潜力。

经过多年的积累,物流配送等服务水平不断提升,“双11”的购物体验也在不断刷新。11月11日凌晨0点45分,成都市的何先生收到了刚刚在京东下单的商品,用时仅10分钟。何先生享受到的是京东物流同城速配极速达服务。这个惊人的速度背后,是大数据驱动及全链路精细化运营的结果。客户在京东前台输入商品后,系统根据消费者收货地址、门店库存、配送时效等将订单分配给就近门店后,门店即时发货,第一时间送达客户手中。

直播购物带来消费新体验,超100万款新品在“双11”期间首发

“双11”购物节的火爆背后,不仅有交易额的增长,也有消费结构的升级。透过“双11”这个窗口,可以清晰看到中国消费市场升级的趋势。

在家居建材领域,“智能”成为高热度消费新趋势。在京东平台,从11月1日—10日,智能马桶成交金额同比增长150%,智能照明产品成交额同比增长100%,全自动智能门锁销售快速增长,是去年的6倍。在家具品类,消费持续升级,大牌表现优异。11月1日—10日,床垫品类交易额同比增长61.48%,欧派、美克美家、席梦思等品牌的销售增长远高于平均增速。

新玩法也是消费者青睐的购物方式。“打开淘宝直播页面,一边看直播,一边点击左下方的链接加购商品,还可以享受直播间优惠呢。”江苏省南京市市民何佳佳正在网购。每一年的“双11”购物节,都是一次购物体验的迭代升级,产生了许多消费新场景,衍生出更多丰富、有趣的新消费模式。

直播购物、语音下单、AR(增强现实)试妆……这个“双11”,天猫消费新场景再次扩容,给消费者带来全新的消费体验。天猫数据显示,11日8点55分,淘宝直播引导的成交额已破百亿元,超过50%的商家都通过直播获得新增长;截至目前,已有上千家店铺升级到天猫旗舰店2.0,AR试妆功能让消费者可以在线观看口红试用效果。

新品消费也成为本次“双11”的一大亮点。从手机数码、家用电器、美妆、个人护理到鞋包服饰等各大品类,越来越多品牌选择在11月前后发布新品。分期乐数据显示,分期乐商城3个月内发布的新品纷纷霸榜成为销量冠军,新品销量预计也将占到“双11”当天全部销量的1/4以上。在天猫平台上,超过80%的品牌、逾100万款新品在“双11”期间首发。

一些致力于创新的国货品牌,也通过“双11”寻找新的增长点。国产品牌针对年轻人群的消费特征,通过设计感、科技内核等元素赢得青睐。

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